Verze 1.0 (návrh), účinné od 13. 10. 2026. Návrh ke kontrole českým advokátem.
1. Provozovatel a úvodní ustanovení
1.1 Tyto podmínky upravují používání webové aplikace Top řemeslník na adrese https://top-remeslnik.cz (dále „Služba“).
1.2 Provozovatelem je Homes for life s.r.o., IČO 21268380, neplátce DPH, se sídlem Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praha, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 399123 (dále „Provozovatel“). Kontakt: e-mail info@top-remeslnik.cz, telefon +420 606837990.
1.3 Uživatelem může být podnikatel (dále „Firemní zákazník“) nebo spotřebitel, tj. fyzická osoba jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti (dále „Spotřebitel“). Pokud uživatel při registraci uvede IČO, má se za to, že jedná jako podnikatel.
1.4 Ustanovení označená „jen pro Spotřebitele“ se na Firemní zákazníky nevztahují. Pro Firemní zákazníky se vylučuje použití § 1799 a § 1800 občanského zákoníku (doložky ve formulářových smlouvách).
2. Popis Služby
2.1 Služba umožňuje zejména tvorbu rozpočtů a nacenění, přípravu smluv, vedení elektronického stavebního deníku a další funkce popsané na webu. Rozsah funkcí se může podle tarifu lišit.
2.2 Součástí Služby je AI asistent „Leo“, který generuje návrhy rozpočtů a další obsah pomocí umělé inteligence. Uživatel je o tom v aplikaci viditelně informován.
2.3 Provozovatel může Službu rozvíjet a měnit. Podstatné omezení placené funkce oznámí uživateli nejméně 30 dní předem.
2.4 Elektronický stavební deník je pomocná evidence. Jeho soulad s požadavky stavebního zákona na stavební deník nebyl ověřen.
3. Registrace a účet
3.1 Pro používání Služby je nutná registrace. Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje a aktualizovat je.
3.2 Uživatel odpovídá za utajení přístupových údajů a za činnost na svém účtu.
3.3 Registrací a odsouhlasením těchto podmínek vzniká smlouva mezi uživatelem a Provozovatelem. Smlouva se uzavírá v češtině, Provozovatel ji archivuje v elektronické podobě a uživateli je na vyžádání přístupná.
4. Cena, předplatné a platby
4.1 Tarif Start stojí 690 Kč za měsíc. Provozovatel není plátcem DPH, uvedená cena je konečná. Každý nový účet může zdarma vytvořit 3 rozpočty a 3 smlouvy.
4.2 Předplatné se platí předem na zvolené období (měsíc) platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay prostřednictvím platební brány Stripe. Provozovatel nemá přístup k úplným údajům platební karty.
4.3 Předplatné se automaticky obnovuje na další měsíc za stejnou cenu, dokud ho uživatel nezruší.
4.4 Zkušební období zatím nenabízíme. Pokud bude zavedeno, jeho délka a upozornění na konec budou uvedeny v Ceníku.
4.5 Daňový doklad (fakturu) Provozovatel vystaví za každou platbu a zašle ho e-mailem nebo zpřístupní v účtu.
4.6 Změnu ceny oznámí Provozovatel nejméně 30 dní předem. Nová cena platí od následujícího období; uživatel může předplatné do té doby zrušit.
4.7 Pokud platba neprojde, platební brána ji opakuje a uživatel je upozorněn v aplikaci. Nebude-li částka uhrazena do 7 dní, Provozovatel omezí přístup k placeným funkcím. Data uživatele se tím nemažou.
5. Zrušení předplatného
5.1 Uživatel může předplatné kdykoli zrušit v nastavení účtu (Předplatné a fakturace), bez udání důvodu.
5.2 Zrušení nabývá účinku koncem již zaplaceného období. Do té doby zůstává Služba dostupná. Za nevyužitou část období se peníze nevracejí, s výjimkou odstoupení podle čl. 6.
5.3 Provozovatel může smlouvu vypovědět s výpovědní lhůtou 30 dní, nebo ji ukončit okamžitě při podstatném porušení podmínek uživatelem (zneužití Služby, útoky na systém, nezaplacení).
6. Odstoupení od smlouvy (jen pro Spotřebitele)
6.1 Spotřebitel může od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dní od jejího uzavření.
6.2 Odstoupení lze učinit e-mailem na info@top-remeslnik.cz nebo vzorovým formulářem, který je přílohou těchto podmínek. Provozovatel přijetí odstoupení bez zbytečného odkladu potvrdí e-mailem.
6.3 Pokud Spotřebitel výslovně požádal o zahájení poskytování Služby před uplynutím lhůty pro odstoupení a poté odstoupí, uhradí poměrnou část ceny za dobu do odstoupení. Zbytek mu bude vrácen.
6.4 Peníze Provozovatel vrátí do 14 dní od odstoupení stejným způsobem, jakým byly zaplaceny.
7. Povinnosti uživatele
7.1 Uživatel nesmí Službu používat v rozporu s právními předpisy, snažit se získat neoprávněný přístup, automatizovaně stahovat obsah ani Službu kopírovat.
7.2 Uživatel odpovídá za obsah, který do Služby nahraje (údaje investorů, pracovníků, ceny, dokumenty, fotografie, reference), a za to, že k jeho nahrání má oprávnění.
8. Výstupy AI a odpovědnost
8.1 Rozpočty, nacenění, smlouvy a další výstupy vytvořené Službou nebo asistentem Leo jsou pomocné a orientační. Mohou obsahovat chyby, neodpovídat aktuálním cenám nebo konkrétní stavbě.
8.2 Uživatel je povinen výstupy před použitím zkontrolovat. Smluvní dokumenty doporučujeme konzultovat s advokátem. Provozovatel neposkytuje právní ani daňové poradenství.
8.3 Provozovatel neodpovídá za škodu vzniklou použitím výstupů bez kontroly uživatelem, za ušlý zisk ani za škodu způsobenou výpadkem služeb třetích stran. Tím není dotčena odpovědnost za újmu na zdraví, za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
8.4 Vůči Firemním zákazníkům je celková odpovědnost Provozovatele omezena na částku zaplacenou uživatelem za posledních 12 měsíců. Vůči Spotřebitelům se odpovědnost omezuje jen v rozsahu, v jakém to zákon dovoluje.
8.5 Provozovatel poskytuje digitální nástroje a propojení uživatelů. Není stranou smluv mezi uživateli (např. mezi řemeslníkem a zákazníkem) a neodpovídá za kvalitu stavebních prací.
9. Dostupnost a data
9.1 Provozovatel usiluje o nepřetržitou dostupnost, ale nezaručuje ji. Plánovanou údržbu oznámí předem, pokud je to možné.
9.2 Obsah, který uživatel vloží, zůstává jeho. Uživatel uděluje Provozovateli jen oprávnění nezbytné k provozu Služby, u veřejného profilu (fotografie, reference) i oprávnění tento obsah zveřejnit ve Službě.
9.3 Po ukončení smlouvy může uživatel po dobu 30 dní požádat o export svých dat. Poté je Provozovatel smaže, s výjimkou údajů, které musí uchovávat ze zákona (např. účetní doklady).
9.4 Zpracování osobních údajů upravují Zásady ochrany osobních údajů. Zpracování údajů třetích osob, které uživatel nahraje, upravuje Smlouva o zpracování osobních údajů, která je přílohou těchto podmínek.
10. Duševní vlastnictví
Služba, její software, design, název a základní ceník jsou vlastnictvím Provozovatele. Uživatel získává nevýhradní, nepřevoditelnou licenci k užívání Služby po dobu trvání smlouvy.
11. Reklamace a stížnosti
11.1 Vady Služby lze reklamovat na e-mail info@top-remeslnik.cz. Provozovatel reklamaci vyřídí do 30 dní.
11.2 Spotřebitel může spor řešit mimosoudně u České obchodní inspekce (www.coi.cz). Dozor vykonává Česká obchodní inspekce a v oblasti osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů.
12. Závěrečná ustanovení
12.1 Smlouva se řídí právem České republiky. Tím nejsou Spotřebitelé zbaveni ochrany, kterou jim poskytují kogentní předpisy státu jejich bydliště.
12.2 Provozovatel může podmínky změnit. Změnu oznámí e-mailem nejméně 30 dní předem. Nesouhlasí-li uživatel, může smlouvu do účinnosti změny vypovědět.
12.3 Přílohy: Smlouva o zpracování osobních údajů; Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.